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À propos du bureau

Historique du bureau

En 2007, la PERAA (la «Loi de 2007 portant modification de la réforme de l'éducation publique »/Public Education Reform Amendment Act) a lancé une réforme historique de l'éducation dans le District de Columbia. Le Bureau du médiateur de l'éducation publique a été créé en tant que plateforme principale pour permettre aux parents de faire connaître leurs préoccupations et de résoudre les différends. Le bureau visait également à assurer la transparence et la responsabilité à mesure que le nouveau système éducatif du DC évoluait.

La loi PERAA définit les responsabilités du Bureau du médiateur, notamment :

  • sensibiliser les parents et les résidents ; servir de véhicule à la communication ;
  • recevoir les plaintes et les préoccupations, en déterminer la validité, élaborer une réponse aux plaintes ;
  • identifier les problèmes systémiques ; faire des recommandations basées sur les tendances observées ; et
  • publier des rapports annuels.

En dépit de son rôle essentiel, le bureau a subit une suppression de financement pendant plusieurs années. En 2012, le Conseil du District de Columbia a reconnu l'immense besoin permanent et le vif désir de la communauté de créer une telle entité et a rétabli le Bureau du médiateur au sein du Conseil d'État pour l'éducation par le biais de la « Loi de 2012 portant modification de l'autorité du personnel du Conseil d'État pour l'éducation».

En conséquence, le bureau a été rétabli et, avec la nomination d'un Médiateur de l'éducation publique, le bureau a officiellement rouvert ses portes aux familles du District de Columbia le 26 février 2014.

En 2016, le statut d'organisation autorisant l'existence du bureau a été mis à jour.Cette «Loi omnibus de 2016 portant modification du Conseil d'État pour l'éducation» vise à renforcer la capacité du bureau de traiter les problèmes de manière impartiale et indépendante, en officialisant les pouvoirs en matière de budget et de personnel du Médiateur.

Notre personnel

Médiateur de l'éducation publique

Serena M. Hayes a été nommée à son poste lors de la réunion publique de janvier pour une période de cinq ans, à compter du 22 janvier 2019. Mme Hayes, résidente de Ward 5, est diplômée de la faculté de droit de l’Université Howard et a obtenu un baccalauréat en psychologie, sociologie et anthropologie de la Washington and Lee University. Mme Hayes a encadré des individus et des groupes sur des stratégies de résolution de conflits, et a habilité les familles à développer leur conscience de soi, ainsi qu'à trouver et à faire usage de leur voix. Elle a dispensé une formation à la gestion des conflits dans tout le District et a fourni des services de médiation de réintégration à la prison du DC. Elle a reçu le prix Lorig Charkoudian Volunteer of the Year de 2017 (bénévole de l'année) pour son engagement en faveur de la médiation, pour avoir incarné la qualité dans la prestation de services de médiation et pour son dévouement à améliorer ses compétences en médiation. Mme Hayes a également animé une discussion en grand groupe sur le jugement d'expédient publié après le décès de Freddie Grey, au cours de laquelle des séances d'écoute ont été organisées pour les résidents de Baltimore afin de définir des critères permettant de surveiller la conduite de la police et d'améliorer les relations entre la police et les habitants de la ville.

Médiateur adjoint de l'éducation publique

Ryvell D. Fitzpatrick a été embauché en tant que Médiateur adjoint de l'éducation publique en août 2018. En tant qu'étudiant et enseignant dans le Delta du Mississippi, il a développé une profonde passion pour le succès du système éducatif public. Il a travaillé avec des étudiants de tous les niveaux : primaire, secondaire, premier cycle et troisième cycle. Avant de rejoindre le Bureau du médiateur, Ryvell a été boursier du Bureau du défenseur des élèves pendant plus d’un an. Il a également travaillé avec l’American Civil Liberties Union, le Mississippi Center for Justice et l'Amara Legal Center. Ryvell est titulaire d'une licence en éducation secondaire de l'Université d'État du Mississippi et d'un doctorat en droit de la faculté de droit de l’Université Howard.

Médiateur adjoint

Beryl Trauth-Jurman a été embauché en tant que Médiateur adjoint en février 2017 après avoir été boursier du bureau en 2015 et 2016. Au cours des dix dernières années, il a travaillé avec les jeunes et il se passionne pour aider les parents et les enfants à comprendre leurs droits au sein du système éducatif.Beryl a été formé à la médiation, à la facilitation et à l'encadrement en matière de conflits. Il espère également utiliser ces compétences pour renforcer l'autonomie des parents et des familles qui contactent le Bureau du médiateur. Beryl a obtenu son baccalauréat et sa maîtrise de la School of Conflict Analysis and Resolution de l'Université George Mason, en se focalisant sur les pratiques de résolution de conflit interpersonnel et en petits groupes.

Associé au programme

(Poste vacant)